经过前期四次不断地调解，这一场没有硝烟的“电梯加装之战”终于停了下来。“过程虽然艰难，但重点在于最后都成功了。”丰乐社区居委会主任关俊说。
据介绍，丰乐社区本次电梯加装的矛盾主要在于一楼业主与筹备组对一楼的补偿问题产生异议。第一次调解时，一楼4户业主表示，若加装电梯，就必须向其赔偿80万。但是如此高额的补偿要求直接被筹备组以无理无法可依而直接拒绝。第二次调解时，一楼业主则表示，只要筹备组把政府补贴的15万元电梯维修基金作为补偿金给予他们即可。两方利益的冲突，让这项本意造福百姓的民生工程陷入僵局。
为了化解矛盾，居委会急民之所急，不断地进行沟通协调，为了能让一楼业主与筹备组有更多的时间聚在一起好好商量，居委会工作人员常常选择在周六的休息时间进行调解，不断尝试化解两方矛盾。
关俊认为，在这场纠纷中无法断定谁对谁错，一楼业主的诉求也不是毫不合理，毕竟加装电梯后高楼层的房产很有可能得到升值，而一楼却存在贬值的危险。但是，对于居住于高楼层的业主来说，如果不变卖房产，仅是自己居住，就不存在增贬值的意义，这座老房子对很多老街坊来说不过是遮风挡雨的港湾、齐聚家人的温馨小屋，加装电梯就仅仅是一种为出行提供便利的工具。
据了解，目前政府还没有完整的补偿指引，由于没有补偿方案可供参考，丰乐社区便通过打听、搜集类似矛盾但已经加装成功的案例，学习他们的成功经验，再根据本社区该楼栋的实际情况作出相应调整，邀请两方一起学习该案例，并进行进一步的协商。
小e了解到，丰乐社区共有52幢可以加装电梯的老旧楼宇，现已有10座电梯已经安装完成并已投入使用，正在安装的有3座，已经通过三分之二表决、正在办理审批流程的有8座，预计今年能建成的有4座，正在调解的有6座。“预计该6座电梯加装矛盾也将于今年调解成功。”关俊对化解社区电梯加装电梯矛盾已非常有信心。
其实，在这一幢幢的旧楼里，来来往往的居民大多是在此居住多年的老街坊，俗话说，“远亲不如近邻”。于是，丰乐社区居委会使出“杀手锏”，建议筹备组“打好人情牌”。
“硬碰不如感化，这些老社区里老人较多，日常行动不方便，住在7、8楼层的老人每上下一次楼梯都非常艰难，很多老人说，上楼了就不想下来了，下来也不想再爬上去了，如果这样的生活长年如此，居民的生活幸福感就无从谈起。”关俊说，“坐下来好好商量，其实大家基本都是通情达理的，毕竟老街坊低头不见抬头见，筹备组们也是非常给力，成功感化说服了一楼的业主。”
经过4次调解， 最终达成协议，补偿101与102房各17500元，补偿103与104房各35000元。
黄埔街电梯加装数量最多的老旧社区还当属怡园社区，该社区自第一座电梯加装成功后，此后便一路顺畅加装。怎么做到的呢？
据介绍，怡园社区共有80个梯口，接近40个梯口达到国家加装电梯要求，目前已建成的电梯有7座，今年还将有10座电梯可以建成，正在申请、尚在调解的有12座。黄伟雄说：“基本上申请、调解的都能顺利通过，所以这两年内预计大概能建成30座。”
其实怡园社区能够如此顺畅推进该项工程，得益于2018年8月建成的第一个电梯加装的成功先例——“第一座电梯加装非常艰难，2017年4月份开始调解，申请书也被规划局打回，那时候筹备组隔三差五就让我帮忙组织调解，天天开会，直到当年12月份才调解成功。”谈起第一座加装电梯，怡园社区居委主任黄伟雄记忆犹新，他表示，前几年街规划局坚持要求百分百调解成功后方可批准，但前年开始，便开始严格按照国家老旧社区加装电梯的相关规定，只要通过该楼栋三分之二户业主的同意就可以加装。
在补偿方面，一楼住户曾要求补偿20万，但经过相关专业人员的研究勘察，明确该座电梯的设计不会对一楼业主产生遮光、噪音等困扰，也不会阻挡消防通道，最终以零补偿的调解结果加装成功。自此，怡港社区符合加装电梯要求的梯口都是按照该模式推进，并都取得了成功。
黄伟雄介绍，居委会鼓励对调解结果不满意的业主提起诉讼，走法律程序解决问题，如果加装电梯确实存在挡住一楼光线问题，可以一票否决，但如果影响甚微或者根本没有影响，则根据实际情况进行相应的补偿或者不补偿。
在这其中，居委会只是起到一个搭建双方沟通平台的作用，最重要的是筹备组如何组织，如何说服一、二楼业主，只有依法依规严格执行相关规定方可高效处理这件事。
其实，就算电梯加装申请已通过街规划局的批准，在施工过程中依然会存在因个别业主故意阻挠而延长加装时间的情况，面对这样的难题，黄伟雄认为，“加装过程中的阻挠需要加装电梯公司也必须具备一定的调解能力，该调解能力要求公司必须娴熟掌握国家相关法律法规，否则，在争论调解过程中抓不住宗旨，就易被阻挠者无限拖延。”
据了解，黄埔街将推进老旧小区增设电梯民生工程列为2019年街的重点工作，目前，黄埔街辖区老旧楼宇已共增设电梯58座，其中已安装完工尚未投入使用的有47座，正在安装的电梯有22座，正在办理报建手续的有33座，增设台数占全区总量的近1/2，为3000多户居民解决了“爬楼难”问题，获得区领导的好评。经初步统计，仍有近200栋楼宇需要增设电梯。
想最快速度获悉港湾最新、最热的话题？
想最快速度向街坊们分享当天的新鲜事？
想及时与街坊探讨最新政策？
想向小e爆料？
快加入“黄埔港湾游得快”交流互动吧！
赶紧扫码进群呀