自2021年10月黄埔区文冲街道党工委、办事处开展“我为群众办实事”以来，万科花园社区党委把党史学习教育成果转化为实际行动，把服务群众作为实践活动的根本抓手，整合多方资源，积极发挥社区基层党委和网格党组织的作用，结合“街道—社区—网格党支部—网格党小组—党员”五级管理网络，充分调动网格党组织书记、党员和社区工作者等人员的积极性，深入走访群众，尽心竭力解决群众急难愁盼问题。

修剪树冠，
解决居民烦心事

“树枝又长又粗，都快碰到我家的窗户了，之前台风天时，树枝把我家窗台的玻璃都打碎了。”2021年11月，家住万科城市花园C栋的李小姐致电万科花园社区居委，反映窗台外桉树枝条过长，经常拍打家中的玻璃窗户。台风天时，枝繁叶茂的桉树顶端摇摆晃动明显，容易拍打居民家中玻璃窗户，引起安全隐患。

在收到居民的求助后，万科花园社区立即上报街道城管办。为有效解决居民烦心事，万科花园社区与街道城管办多次到现场研究解决方案，并将情况向区职能部门反映。在黄埔区职能部门、街道和居委会三方努力下，2022年4月21日，成功修剪桉树树冠，让居民住得更安心。

 

截断树冠前后。

升级小区自动门，
居民出入更方便

万科城市花园西南门处以前设置一道栅栏门，由于常年雨水滴落，门磁吸力明显减弱。人来人往时，得靠手扶或者石头卡位，才能保证人车连续通行，这给居民群众出行带来了极大的不便。

为切实做好民生实事，畅通居民上班出入通行路，万科花园社区与物业加强沟通商讨，根据西南门日常通行人群、通行工具以及通行密度等，共同制定了更换全新小区自动感应门解决方案。

据了解，新的大门采取红外线感应，可轻松检测大门是否还存在通行群众和非机动车辆，保证居民来往通行时感应门能保持打开状态。

 

西南门改造前后。

做好疫苗接种服务，
筑牢疫情防控线

“叔叔阿姨，快点去接种疫苗吧，接种了身体也有保障……”记者了解到，自2021年9月起，万科花园社区累计开展21次疫苗接种宣传发动和现场接种工作，切实满足群众接种疫苗的需求，为不同年龄层的人群提供接种便利。

据悉，万科花园社区针对疫苗接种过程中群众需求，提供多样化解决方案。社区以网格为单位，提前摸查需要接种的不同年龄层老人的人数，积极与社区卫生中心、街道公服办协调，申请文冲便民巡逻车作为老人疫苗接种专车，接送老人接种疫苗；并开展疫苗接种进社区活动，安排党员志愿者带领社区医生上门入户，提供现场诊断和上门接种服务。