2023年以来,黄埔街道坚持和发展新时代“枫桥经验”,通过构建“三个一”网格治理体系,着力打造“专精特新”网格队伍,促进新时代网格化管控服务和基层社会治理工作水平高质量发展。
强化组织建设。黄埔街道建立街道党工委、社区党组织与40个结对党组织的大党(工)委的网格化共建工作机制,组建112个网格党支部、284个网格党小组,划分2166个党员责任区,推动全街7242名党员下沉基层社会治理工作,形成“街道党工委+共建党组织+社区党委+网格党支部+网格党小组+党员责任区+多方力量”多元合力的治理模式,形成上下联手、同步推进的工作格局。
建强网格队伍。黄埔街将62名专职网格员纳入基层干部队伍培训对象,举办多次专项培训会议,组织“五有两熟知”考核,全员考核成绩达合格以上,其中23名优秀网格员获得满分成绩。同时出台《黄埔街道专职网格员综合网格绩效激励考核实施办法》,形成争优创先的良好局面,加速打造“专精特新”的网格队伍,不断提升专职网格员工作效能。
充实基础力量。黄埔街利用16个社区党群服务中心和“同心港”等8个党建服务阵地,发动党员下沉充实网格工作力量,将宣传教育、信息收集、矛盾调处、治安防范、公共安全、民生服务、环境保护等工作融入社会治理网格中,实现社会治理各项事务清单式入网,达到“人人都是网格员”“一网多用”的社会治理效应。
推进综治+网格智能融合。黄埔街推进“综治中心+网格化+信息化”模式融合,实行网格办入驻综治中心办公,畅通与综治办、公安、司法、劳监等部门信息共享,依托“平安舆情监测”“雪亮视频工作”“平安黄埔基层治理”“12345热线”等平台数据支撑,全方位收集矛盾纠纷、公共安全、社会治理等领域的“弱信号”隐患,通过完善多元解纷机制,实现矛盾纠纷问题高效化解。
打造“1+N”精细化治理模式。黄埔街组建“网格长+网格员+警务力量+综治专干”核心工作力量,按照以人、地、事、物等重点要素,动态掌握下沙社区城中村信息变化,通过“粤居码”“靠埔通”等应用,联合开展“五合一”整治6次、100%完成“人、屋”排查3轮,累计登记来穗人员3093人、登记出租房屋776栋、1872套。对出租屋门禁系统“升级提档”,安装三代门禁(人脸识别智能门禁)78栋,开通人面识别授权780人,同时联合各职能部门开展“大整治”行动,重点排查辖内整改电动车违规停放或充电、燃气、电线乱拉乱接等安全隐患6925处。
设置“线上+线下”信息服务平台。黄埔街在112个单元网格做到“三个全覆盖”,设立16个网格工作站点、全覆盖组织网格员开展定点服务、全覆盖张贴“公示牌”“队伍信息”“网格服务内容”等服务事项“三公开”,通过“智慧黄埔”小程序和48个网格微信服务群,实现群众遇到困难问题“在线呼叫”,网格员“在线响应”,疑难杂症“一键解决”。
提供关爱服务。黄埔街采取“摸、接、建、帮、管、跟”“六举措”方式,定期掌握9类重点特殊人群管控服务对象现状和动态,及时了解困难问题,提供就业推荐、民政关爱等帮扶服务,今年以来累计帮助“一老一小”养老托管20人次、电访及上门关怀服务420人、困济救济388人次、发放“防疫暖心包”500余份,着力打通弱势人群帮扶救助“最后一公里”。
扩大服务规模。黄埔街动员“靠谱哨兵”“同心街坊”“下沙家嫂”“一村邻里”“下沙向日葵”等多支特色品牌志愿服务队嵌入网格工作,联合参与创建文明村(社)专项整治和“美丽家园”行动, 围绕环境卫生、景观绿化、建筑工地、公益广告等问题开展专项巡查,提升宜业宜居“美丽家园”。
丰富宣传载体。黄埔街多渠道开展来穗人员主题法律讲座活动。以社区为单位,通过定点、走访入户等方式,派发在穗外国人管理、禁毒反邪等各类宣传政策单张2.2万份。参与综治办自导自演自编拍摄的《电信网络诈骗主题宣传片》,受教育人群达1万人,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。
图片由通讯员提供
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